店頭でニトリメンバーズカードの購入履歴を確認してもらう ニトリメンバーズカードを通して購入したものは、 カードを店頭に持参することで確認をしてもらうことができます。 ニトリのお詫びと自主回収のお知らせにも書いてありました。 購入時に会員証を提示して購入していたため、 アプリの会員証を提示するのみで、こちらが行う事は返金代金の領収書に署名する事のみでした。
13溝あり長方形• 購入履歴が証明できなくてもニトリ製品ということが目視で分かれば返品返金可能になるかと思います。
引用元:ヤフーニュース ツイッターに画像が載っていましたので、ご紹介します。
疑わしい製品と一緒にメンバーズカードを持参しておけば、返金対応もスムーズになります。
スムーズに交換や返金を受けるためには、事前にフリーダイヤルのお客様相談室に連絡した方が良いでしょう。
今回自主回収の対象となったのは「珪藻土」を利用した商品で、ニトリでは珪藻土バスマットや珪藻土コースターなどを販売していました。 ちょうど今年の夏にニトリで珪藻土マット買って、一人暮らしで毎日使ってたら吸水悪くなってきて削ろうと思ってたので先に該当商品か確認ついでに店舗に持って行くことにした。
非常に多そうな質問ですが、 特に公式で決まっている事は無いようで、店員は確認しにいってくれました。
ただ、このニトリの珪藻土バスマットの一部商品が、自主回収の対象になっているのを知っていますか? テレビCMでは具体的な理由までは言っていませんでしたが、ネットを見てみると基準値を超えるアスベストが含まれていたとのこと。
時間に余裕をもってお出かけください。
「サラサラ コースター リーフ RE」 1万3757個 以上の商品が該当するそうです。 今すぐ破棄はせず、続報を待ってから対応した方が良いでしょう。
そのお客さんが持ち込んだ珪藻土バスマットを店員が確認したところ、該当していなかった様で、 「該当していないので安心してお使いください」と笑顔で説明していましたが、「これを使い続けるのは気持ち悪いので使いたくないので返金してください!」と大変理不尽なお願いをその客はしてました! 普通の人は該当してなければ安心して使えると思って持ち帰ると思いますが、このお客さんは返品・返金を要求しました。
もし対象製品だった場合は、袋でしっかりと封をし、お近くの店舗か自宅まで引き取ってもらいましょう。
また、ニトリの珪藻土バスマットやコースターを最近クレジットカードで購入したという方は、まだ口座から引き落としがされていないのであれば、 ・購入した時のクレジットカードの控え ・返品対象商品 を持っていけば、クレジットカードの利用履歴を消去してくれます!• そのなかで回収返金、返品交換対象になるものは、 溝なし長方形の水色と白のものです。
他のところの商品とか大丈夫なのかどうか 気がかりです。
「長方形」タイプを使用している方は要注意なので、最後までお読みくださいね。
そして、お詫びということで、500円分の商品券もいただきました。
アスベストを吸っても、ほとんどの人は病気にならない• 返金対応にかかる時間は混雑具合によって違いますが、レシートやweb上の購入履歴などですぐに返品対象商品と確認できる人の場合は、 10分程度で済むようです。
回収・返金手続き手順3:返金 これだけでした。
持ち込む予定の店舗 購入した商品 事前にインターネットで公開されている判断方法で確認していましたが、電話でも商品について確認されました。 ニトリの珪藻土バスマットの回収・返金手続きはどんな感じ? まず始めにニトリの珪藻土バスマットの回収・返金手続きに必要だったものを紹介しますね。 「サラサラ コースター ダイリセキ WH」4万4348個 7. ニトリの珪藻土バスマット・コースターの回収方法や回収商品についても詳しくご紹介しましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
私は、珪藻土バスマットが気に入っていた為、 「交換は可能ですか」と店員に聞いたところ、「一旦返金をした後に交換させていただく事は可能です」との回答を得ました。
まずは合格品(回収対象外)となる条件を書いておきますね。
やってること詐欺と一緒だぜって思いました。
さて、ここからはややこしい長方形タイプの表面にデザインが入っていないタイプの見分け方を解説していきます。
私の他に店舗に持ち込んでいた方も半透明の袋に入れておられましたよ。
現地で手間取らないよう、返品作業がまだの方向けに情報シェアしたい。
歯ブラシスタンド• 「該当商品がある場合は使用を中止し、ビニールの袋に入れ、テープなどで封をした状態で保管をお願いしたい」 出典:ITメディア もしも対象商品を一般ごみに出して破棄すると、ゴミの回収業者の方にアスベスト飛散の恐れがありますし、健康被害が出てしまいます。
以下の写真のように 側面に光沢がない場合は『回収対象』です。
特殊デザイン• 交換対応 どちらかを選んでください。
ニトリの回収対象の見分け方 私は、調べるのがめんどくさかった為、調べずに直接店に持ち込みましたが、ニトリの回収対象となる珪藻土製品の見分け方は公式ページで確認出来ます。 ニトリの 珪藻土商品の 自主回収の詳細 ニトリが販売する珪藻土商品はいつからいつまでの販売品だったのか、品目は何なのか? まとめています。
心配な方は、回収対象外の場合は持ち帰りになってはしまいますが、 ニトリの店員さんに確認していただくのが一番確実だと思います。
返金してもらった金額は1790円でした。
引用元:ヤフーニュース 2021年1月中旬までにニトリのホームページで公表されるらしいです。
しかし、2020年の年末年始の休業日に注意です。