結果はあまり気にしすぎず、仕事に集中するようにしましょう。
頭に大量の酸素がいって、冷静に判断できます。
その場合は、より自分に合った、自分の適性をいかせる仕事に転職することを考えてみるのもいいでしょう。
1.お客様から初めてクレームを受けたとき「対応は慎重に行わなければ」と考え、あれこれと対応策を考えているうちに時間が経過してしまい、数日後に謝罪にいったところ「今頃になって何だ」と、更にお客様の怒りを大きくしてしまいました。
時間に余裕がない状況でも、テストや確認作業は手を抜かないようにしなければなりません。 「」では、仕事ができる人の業務の進め方を紹介しています。
【1】その上司の対処法を知る まず、「なんでこんなに怒っているかがわからない」ときは怖いですよね。
仕事を理解しないまま進めている 仕事の手順や目的の理解が不十分なまま作業を進めると、失敗しやすくなります。
それが何かというと、 「失敗を認めること」です。
それなのに、「自分には非がない」という態度をとる人がたまにいます。 仕事の神様を喜ばせるために、ある程度の犠牲を払うのです。 そのためには、集中力を高めるための「自分の儀式」を持つというのもひとつの方法です。
16先が分からないから、未知のものに直面すると、不安になる。
悪いのは自分ではない。
複数の仕事を担当している マルチタスクで業務を進めると、一つひとつの仕事に対する集中力が落ちて失敗につながりやすくなります。
たとえば「失敗」も「失敗したらどうしよう」と恐れるより「失敗したらそこから次に活かそう」と思えばいい。
じっくり仕事の勉強をする時間がある方が、 覚えが速いから。 食事や睡眠などに気を配り、日頃から体調管理を心がけるようにしましょう。
3言い訳や責任転嫁をせず、自分の責任であるとして誠実な謝罪を心がけるようにしてください。 物事は、「知る」ことと「理解する」ことでは意味が違います。
メディア掲載実績多数。
テニスの選手が2回目のサーブの前に集中する姿を想像してください。
怒られたくないなら、奪う人ではなく与える人になろう あなたは以下のように考えているかもしれません。
データは入れなおせば済む。
毎日の習慣に、許すという行為を加えてみてはいかがでしょうか。
そして原因がわかったなら、次に同じ失敗をしないためにはどんな改善策があるかも同時に導き出しましょう。
中には「反省するため」といって、いつまでも失敗のことを考え続ける人がいますが、イヤなことを考えていれば、落ち込んでしまうのは、ある意味、当然のことなのです。
それが「失敗を認める」ということです。 では、その原因を回避するにはどうしたらいいでしょう。 まとめ 会社に入ったばかりの新人が、 ひとつの失敗をしただけで、自信喪失する必要はありません。
1rem;text-decoration:none;letter-spacing:. 毎日やることで知識が定着するので、同じ失敗を繰り返さなくなります。
中途半端に責任感は強いから、一度落ち込むと、立ち直るまでがやたらメンドクサイ。
・重要書類の紛失 取引先との契約書や機密レベルの高い案件の企画書など、重要書類を紛失してしまう失敗例です。
システムのバグが、もしかしたら、人の命を奪ってしまうことが、完全にないとはいえない。
きつい先輩はいつか抜けるから大丈夫• なぜなら、問題を公にしてしまえば、それまでその問題に気付いてなかった人でさえ、解決策を見つけようと頭をひねってくれるようになりますから。 仕事ができないことを人のせいにするな! 自分が仕事ができないのを他人のせいにするのは簡単です。
ただ、ちょっとした考え方の変化で気持ちがラクになるし、切り替えることはできます。
【2】アドバイスは言い返さず、一度受け止める 失敗について、周囲から注意されたりアドバイスをもらった場合、つい感情的になり言い返したくなることがあるかもしれません。
話を聞いて言葉を掛けるほかにも、遊びに行くことを提案するなど、一緒に気分転換になる活動をするのも良いでしょう。