10 個人情報保護方針 当社ホームページのをご覧ください。 転勤直後、福岡でスタッフの勤怠や総務業務の責任者をしている永安から、月初に集中する勤怠システムへの入力業務を効率化できないかと相談を受けました。 現在13カ国語(英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、インドネシア語、ネパール語、フランス語)に対応しています。
12多言語コールセンターの運用受託をおこなっています。 他社の事例を見ることで、自社の課題を見つけることもでき、出演しているユーザが、どのようにエラーを回避したのかを詳しく話してくれるので、とても参考になります。
)に応じます。
導入実績も相当数あるにも関わらず、低価格プランも展開されていたため、他社と比較することなく即決しました。
お客様各位 宝石・時計・装飾品の化粧箱の卸売販売及び小売販売を中心にお店の店名やロゴマーク入りなどのセミオリジナルから 企画提案からの完全オリジナルまで小ロットで取り扱っています。
三者間通話による通訳サービスなどグローバル化に対応したコンタクトセンターサービスを提供しています。 7 個人情報を入力するにあたっての注意事項 個人情報の提供は任意ですが、正確な情報をご提供いただけない場合、正確な処理およびご連絡などがおこなわれない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ジュエリーケース、ジュエリー器材の販売 C3CUBIC CO. また、店舗・展示会場・出張先で使用される器材・什器・備品なども総合的に取り揃えています。
さらに月初は請求処理や支払処理業務もあるため、入力業務に応援を呼ぶこともありました。
6 保有個人データの開示などおよび問い合わせ窓口について ご本人からのお求めにより、当社が保有する保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示など」といいます。
会社名 株式会社 シースリー・キュービック 英文表記 C3CUBIC CO. Webセミナーがなければ、Liteプランでの活用は難しかったと思います。
もしこのプランがなかったら導入が遅れていたと思います。 現場ではこの入力業務が課題だと感じていましたが、処理自体はできていたので、これまで課題がクローズアップされなかったのだと思います。
DX Suite の導入で精神的に楽になりましたね。
所在地 大阪OFFICE (卸売部門) 〒542-0081 大阪市中央区南船場3-1-7 日宝東心斎橋ビル7F telephone: 06-4963-2110 facsimile: 06-6245-0070 E-mail: ディー・ルーペ (小売部門) 〒542-0081 大阪市中央区南船場3-8-5 富永ビル1F telephone: 06-6252-0400 facsimile: 06-6252-5462 代表者 代表取締役 筧 茂明 設立 平成6年6月 資本金 500万円 事業内容 ジュエリー工具・ジュエリーケースの卸売販売 WEBサイト 沿革 平成6年6月 宝飾器材専門小売店舗『ディー・ルーペ』創業 平成20年11月 小売店舗『ディー・ルーペ』の事業を承継 平成22年10月 株式会社シースリー・キュービック設立 小売部門『ディールーペ』とする 平成23年9月 卸売部門を新規設立. 帳票の工夫で精度向上 山田さま:DX Suite を使ってみて、想像以上に読取精度が高いことに驚きました。
以前からAI-OCRを知っていたため、これで解決できると思い、早速導入の検討を始めました。
Liteプラン活用のポイントはWebセミナーにあり 山田さま:Liteプランにするにあたり、他のプランとサポート内容が異なることが不安でした。
また、帳票の種類も増えるので、仕分け機能( )も使っていきたいです。
現在はDX Suite への画像アップロードと勤怠システムへの登録はRPAで行なっていますが、今後はインターネットFAXを活用して、自動化を拡大していく予定です。
福岡から各拠点へDXを推進! 社内の成果報告会でこの取組を話したところ、代表から「東京と仙台でも活用してほしい」と言われました。
そのため、AI inside がユーザ向けに実施しているWebセミナーを何度も視聴していましたね。 ツールを導入するにあたり、認識精度や削減効果を明確に試算できなかったため、気軽に試せる価格の があったことが非常にありがたかったです。
12今後も福岡発信でDXを推進していきたいですね。 35時間かかっていた入力業務は、人の作業だけだと20分で完了するようになりました。
永安さま:クライアントによっては勤怠システムが導入できず、紙の勤務日報を使っている場合もあります。
紙が溢れる業務の自動化を目指し、AI-OCR「DX Suite」を導入。
業務時間が35時間から20分に!インターネットFAXの活用でさらなる自動化を目指す 山田さま:他社のセミナーでAI-OCRとRPAはセットで活用できると知り、DX Suite と同時にRPAのUiPathもテスト導入しています。
5 個人情報の取り扱いの委託について 当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがございます。 操作もとても簡単で、専任スタッフを用意する必要なく1人が空いた時間で操作しています。
BPO事業者として主にコールセンターを請け負っているディー・キュービック株式会社。
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2営業日以内に入力を完了させる必要があるのですが、昨今の働き方の変化により、短い勤務時間で業務を遂行しなければなりません。