NTTドコモは、2019年12月からネットトラブルのサポートを総合的に行う「ネットトラブルあんしんサポート」を提供開始予定。 5 お客様は、パスワード等を第三者に知られないようにお客様の責任において十分注意して管理するものとします。
6PINを変更を選択する• お客様サポートの画面が表示されると、 「その他のお手続きはこちらから」という項目がありますので選んでください。 そして、先程調べたPINロック解除コードを入力すると、新しくPINコードを設定できます。
選択肢が紛らわしかった• 万が一入力ミスをしてPINコードがロックされた場合は、PINロック解除コードを使います。
ログインをすると 「ドコモオンライン手続き」というページが表示されますので、そのなかから 「各種手続き」にある 「ご契約内容確認・変更」を選びます。
一定期間dアカウントの認証操作が行われなかった場合。
利用中止等 1 本アプリのご利用の中止を希望される場合は、お客様自身で本アプリ対応端末から本アプリを削除する必要があります。 ドコモの回線をご契約の場合、店頭での端末購入・故障交換手続きなどから14日間は、挿入された電話番号に登録されたdアカウントが自動(「設定」ボタンのみ)で設定可能であり、設定した場合には、ニックネーム、dポイント情報、利用履歴等の情報がdアカウント設定によって認証を行っている対応サービスの一部のアプリやサイト上で表示されます。 dアカウントメニューから、dアカウントのIDまたはパスワードを変更した場合。
(1) 本規約の変更が、ご利用者の一般の利益に適合するとき (2) 本規約の変更が、本契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき パスワード等について 1 ドコモは、本アプリに誤ったdアカウントのID/パスワードが一定回数以上入力された場合は、お客様によるMy docomoサイトの利用を一時停止する措置を講じる場合があります。 一方でPIN2コードは、 積算通話料金リセットなどを利用する際に入力する暗証番号のことです。
・元々ドコモの回線をご契約いただいていた方 過去のドコモとの契約情報を参照し、dアカウントの再発行を行います。
元々ドコモと契約されていた契約者様の本人確認書類(運転免許証など)をお持ちの上、契約者様ご本人がドコモショップへご来店ください。
NTTドコモが、「spモード」「iモード」「d払い」「ドコモ口座」の利用規約を8月28日に改定。
上のIDとパスワードによるログインを無効化できるようになる 万が一IDやパスワードを盗み取られた場合でも、パスワードを用いた不正ログインを防げる。 この場合、ドコモは、ドコモが適当と判断する方法で事前にお客様にその旨を通知し、またはドコモのホームページ上に掲示します。 ドコモの契約者様ご本人であることが確認できない場合、受付できませんので、あらかじめご了承ください。
dアカウントメニューの「端末のdアカウントを無効化」にて、設定されたdアカウントを無効化した場合。
ドコモのPINコードの初期設定方法 画像引用元: ドコモのPINコードの初期設定方法について見ていきましょう。
設定・利用イメージ ログイン完了 スマートフォンでの認証に成功しますと、ログイン後のページがパソコンなどに表示されます。
ドコモのスマホでPINコード確認・設定・変更まとめ PINコードは第三者からの 無断使用を防ぐために用いる大事な番号です。
各種設定などのサポート• 本アプリを削除した場合、本アプリ内に保存されていた各種情報等は復元できません。 6 お客様は、ID/パスワードによるdアカウントの認証を無効にし、当社が別に定める方法でのみ認証することができる設定(以下「パスワード無効化設定」といい、詳細は、「」に定めます)を行うことができます。
なお、この場合、指定端末において第1号[3]に定める機能(以下「ウィジェット表示機能」といいます)により表示される情報は、手動で取得された情報に限られます。
画像引用元: ドコモのPINコードの確認方法 PINコードの確認方法は、 結論からいうとありません。
PINロック解除コードを使い解除をする方法 上記で説明したPINロック解除コードを使い解除するには、SIMカードをロックした状態で スマートフォンを再起動してください。
アプリロックパスコードは、お客様自身で、任意の4桁の数字を設定してください。 SIMカードロックを選択する• 信頼済みブラウザを解除したい場合は「アカウント管理」画面の「パスワード無効化設定」メニューから解除いただけます。 ・パスワード無効化設定中は、対応端末がお手元にない場合ログインができなくなります。
3なお、本アプリ対応端末によっては、第1項第1号[2]または[3]に定める機能の利用にあたって、各種情報が正常に表示されない場合等があります。
クリックなど操作がしづらかった• 変更後の4桁から8桁のPINコードを入力する iPhoneの場合も、初期設定のままだとPINコードは 「0000」となりますので、第三者からのロックを防ぐために自分が選んだ番号に変更しておきましょう。
10 本アプリを、他のアプリ、サービスと組み合わせて利用する行為。
関連記事• 知りたい内容までの適切な誘導がなかった• dアカウント連携可能な生体認証に対応した機種で利用できる。
dアカウント設定アプリから「再認証」を行うか、dアカウントのサポートページからロックの解除手続きを行ってください。 ・ドコモの回線をご契約されていないお客様 Android OS 8以降のスマートフォン,タブレットおよびiOS9. 設定を開く• ただし、ウィジェットを表示する機能をご利用いただく場合、本アプリは数時間の頻度で定期的に各種情報の取得(以下「各種情報の自動取得」といいます)を行い、取得した各種情報のうち、お客様が選択した情報をウィジェットに表示します。 また、ウィジェットに表示する機能をご利用の際に生じる、各種情報の自動取得の頻度は当社が定めるものとし、お客様により任意に変更することはできません。
・ドコモの回線をご契約されていないお客様は、パスワード無効化設定の解除後に新しいパスワードの設定が必要です。
ドコモショップの場所や営業時間など• DOCOMO Open House 2020が開催された時点では、Androidでは指紋認証または虹彩認証が、iOSデバイスでは指紋認証またはFace IDが利用可能とのこと。
(My docomoアプリをご利用の場合は、データ自動更新・ウィジェット更新・複数アカウントのパスワード保存などの機能が利用できなくなりますため、ご注意ください。
電話から「SIM PIN」を選択する• 文章がわかりづらかった• 本アプリの概要 1 本アプリは、ドコモよりdアカウント規約に基づき発行されるdアカウントのIDおよびパスワード(IDとパスワードとを併せて以下「ID/パスワード」といいます)を取得し、My docomoご利用規約に基づきMy docomoを利用しているお客様に対し、次の機能を提供するアプリです。