楽天カードが批判されている5つの理由まとめ！加えてデメリットや欠点など、楽天カードの悪い部分のみを徹底的にまとめてみました。
しかし、時間帯によってはなかなか繋がらない場合があります。 仮にセキュリティ対策がザルだとしたらここまで愛用されるクレジットカードになっていないので、まずは「楽天だからセキュリティ対策が甘いのでは？」という心配は持たなくてOKです。 チャットサポートは楽天カードのトップページ右下の お問い合わせボタンから利用することができます。
しかし、時間帯によってはなかなか繋がらない場合があります。 仮にセキュリティ対策がザルだとしたらここまで愛用されるクレジットカードになっていないので、まずは「楽天だからセキュリティ対策が甘いのでは？」という心配は持たなくてOKです。 チャットサポートは楽天カードのトップページ右下の お問い合わせボタンから利用することができます。
生年月日・性別の変更• 残高の確認• 気になる方は、こちらの記事もご確認ください。 きちんと理解すれば年会費無料のETCカードが完成ですよ。
そもそも私はアマゾン派ではなく楽天市場派。
カード利用締日：月末• マスターカード• チャットなら会話内容が文字で残りますので、覚えておきたい内容や重要な内容は、スクリーンショットするなどしておけば記録に残すこともできますので、電話よりも便利です。
SPUで貰えるポイントも一部期間限定： また、2016年に入ってから開始されたSPU（楽天スーパーポイントアッププログラム）で付与される楽天ポイントについても、そのほとんどが期間限定ポイントとして付与されるため注意が必要。
カードを盗難・紛失した場合• 対象以外の金融機関の場合はお振込みをお願いいたします。 カード券面の磁気部分には、カードのご利用に必要な情報が記録されています。
7毎月の請求額は、毎月12日頃にわかります。 楽天e-NAVIへログイン• キャッシング金利も同一： 同様にキャッシング金利でも条件は一緒。
入会特典がある場合：申込者が増える• 楽天カードへメールで問い合わせる 楽天カードの問い合わせは、メールでおこなうことも可能です。
カードを紛失や盗難された後にこの記事を確認してくださってもいいのですが、悪用されるのを避けるため、 1分でも早くこちらの電話番号に電話して、カードの利用を止めてもらうようにしてください。
楽天カードへのお問い合わせをクリック 「 もっと見る」をクリックするとメニューが広がり「 楽天カードへのお問い合わせ」が表示されるようになります。
まぁ人によって感じる部分は異なるため、カッコ良いかカッコ悪いかの判断はみなさんにお任せしたいとは思いますが、そこまでデザインが酷いと思っているのは批判している方々だけかも。
4ただ広告メールの配信設定は楽天カードのオンラインサービスであるe-NAVI経由で止めることが出来るので、ちゃんと設定を変更さえすれば広告メールが届きすぎてウザい状況は改善することが出来ます（）。
土日も9:30～17:30まで 楽天コンタクトセンターは休日でも対応可能です。
再振替サービスに対応していない場合や振替期間を過ぎてしまった場合は、指定口座への振り込みが必要です。
リボ手数料は前月末時点のご利用残高に対して、実質年率15. 5％ このように楽天カードに対する悪評は必要以上に目立ってしまっているだけ…なんですが、それでも気になって仕方ない方のために、今回は楽天カードの問題点やデメリットを徹底的にまとめてみました。
審査がゆるい場合：強制退会せざるを得ないケースが多い• 自分の申し込みはどこで対応してくれるかなども 詳しく教えてくれるので、電話する前にこちらを利用するのもおすすめです。 よくある質問の「カテゴリから探す」の中から「トラブル・こんな時は」を探し、「もっと見る」をクリック• アナウンス中でも、質問内容の番号を押してOKです。 電話や郵送などによる入会は受け付けていません。
12自動リボの登録・解除• 楽天カードの有効期限が近づいていたのに気づかなかった。 ハワイや台湾での優待はメリットといえばメリットですが、それ以外にはVisaやMastercardにかなわない状況です。
楽天カード問い合わせに電話を繋げるまでの経緯 最近引っ越しをした。
締め日や支払いに関するもの• 楽天カード公式サイトのお問い合わせページには、上画像のように現時点の混雑状況が表示されているので参考にしよう。
ナビダイヤルとは？ コンタクトセンターへの問い合わせで利用されているナビダイヤルについて説明しておきます。
＜ボーナス払いへの変更について＞ 大変申し訳ございませんが、一回払いを選択した後にボーナス払いへの変更はできかねます。 楽天カードへの主な批判まとめ： 早速、楽天カードへの主な批判についての詳細をまとめてみました。 新たな楽天カード 楽天ゴールドカード、楽天プレミアムカード等 の切り替え• この記事では楽天カードのお問い合わせ先をわかりやすくまとめさせていただきました。
1その中から、代表的な4つの質問の答えを紹介します。
これらについては注意点というよりかは、楽天カードの仕様にすぎない点ばかりなので、予め理解した上で申し込めばなんの問題もありません。
耳や言葉の不自由な人も安心！楽天カードの手話通訳サービス 楽天カードは、 耳や言葉の不自由な人のために「手話通訳サービス」というテレビ電話による手話、筆談の受付窓口を設けています。
カード利用の毎月の締日と支払い日はいつですか？ 毎月の締日・支払日は下記となります。
その他、カードに関する相談 また、以下のような海外でのトラブル・問い合わせについては、専用デスクが準備されている。 楽天カードコールセンターに対するネガティブな評判・口コミ 楽天カードの楽天カードコールセンターが朝の9時半から電話しても全然繋がらないし。
9ちなみにこの中の「結婚・離婚などによる改姓・改名の氏名変更」は、楽天e-NAVIでも手続きを行うことができるにはできます。 しかし、これについて個人的に思うのは、どのクレジットカード会社のサポートセンターに電話をかけても待たされるのは普通で、楽天カードのみに限った話ではないってこと。
お金がなくて残高が足りない、支払いができなさそう• 特に、引落日当日は下記のような問い合わせが多い傾向にあります。
24時間365日無休で対応してくれるため、万が一旅行中に紛失してしまったとしてもすぐにカードを停止してもらえるのは助かります。
退会したい 楽天カードを解約したい場合は、コンタクトセンターで受付でき、ホームページ上での解約はできません。
「楽天e-NAVI」で確認することができる内容は、下記のようなものがあります。 コンタクトセンターは有料 コンタクトセンターの通話料は、上記どちらの電話番号にかけても有料です。 保険の種類 保険金額 楽天カード 楽天プレミアムカード 障害死亡・後遺障害 最高額 2,000万円 5,000万円 障害治療費用 1事故の限度額 200万円 300万円 疾病治療費用 1疾病の限度額 200万円 300万円 賠償責任 （免責なし） 1事故の限度額 2,000万円 3,000万円 救援者費用 年間限度額 200万円 200万円 携行品損害 （免責額3,000円） 年間限度額 20万円 50万円 引用： 海外の病院で治療を受けると、日本では比べものにならないほどの医療費がかかることが多い。
14ただし、楽天カード会員でない場合は、たとえ子供であっても保険の対象にはならない。
昼休憩の合間に楽天に問い合わせている人が多いと見てよいでしょう。
楽天カードについて最後に： ここまで楽天カードに対する批判や不満点などを散々書いてきましたが、中身についてはどうでしたでしょうか？• これで楽天カード「コンタクトセンターに直接話したい！」という方も解決します！ ぜひ困った方は試してみてください！ 特にチャットサービスはかなり使いやすいのでおすすめです！！ コールセンターや問合せ・解約・e-NAVIについてはこちらにまとめてあります. 国際ブランド デメリット解説 楽天Visaカード 楽天Visaカードを選択するデメリットは、主にiPhone版のおサイフケータイとも言えるApple Pay利用時の問題点くらい。
メール 楽天カードへメールで問い合わせるには「楽天e-NAVI」からの手続きが必要です。
例えば• 新しい番号は、「0120-30-6910（無料）」、または「092-474-9255（有料）」です。 紛失・盗難にあったとき• その点注意しなければなりませんね。
18それで即解決です。
つまり基本的に オペレーターとの通話は、 あなたが電話料金を払わなければならない、ということです。
しかし、 マネーリテラシーは自分自身の人生をより豊かにするためにも必須の知識です。
ネット通販や公共料金：楽天カードを利用 それなら人前で楽天カードを出す必要性がないので、券面デザインが悪くて恥ずかしい思いをすることもありません。