そのため、他社サービスと同じパスワードを設定している場合は、不正ログインの対象となる可能性があります。 Send Back返品 返品可能期間 商品受け取り後、2週間以内. 」の商品を日本全国に届けるべく「ジーユーオンラインストア」をオープンし、ブランドの認知度拡大を図る。
現在は、不正ログインが試行された通信元を特定してアクセスを遮断し、その他のアクセスについても監視を強化しております。
関連記事• (「g. ユニクロ・ジーユーのアプリまたはスマートフォンのブラウザで、決済時にPayPayを選択して支払い手続を開始する。
【本件に関するお客様専用お問い合わせ窓口】 電話番号:0800-000-1022(フリーコール、受付時間:14日は8時~17時まで、それ以降は9時~17時 土日祝日含む) メールアドレス:customer. 「驚きの低価格」「安心の品質」「旬のファッション」を兼ね備えた「g. 弊社は、お客様情報の保護を最優先事項と認識しており、この度の事態の発生を真摯に受け止め、不正ログインの監視強化など、より一層お客様が安全・安心にお買い物できる環境を整備してまいります。
支払い時にはPayPayアプリが起動し、支払い画面で「支払う」をタップすると自動でユニクロまたはジーユーのアプリやスマートフォンブラウザに戻る。
受け取り時には試着も可能で、合わなかった場合は返品やサイズ交換にも応じる。 (ジーユー)」がネット通販事業をスタートした。 PayPayオンライン決済を利用すると、利用状況によって、1. 他社サービスと同じパスワードを設定しないことが、リスト型攻撃を防ぐ方法の1つです。
15今後はユニクロオンラインストアで買った商品はユニクロの店舗で、ジーユーオンラインストアで買った商品はジーユーの店舗で、購入金額に関わらず送料無料で受け取れるという。 1.他社サービスとは異なるパスワードを設定する。
ウィメンズ・メンズTシャツ各490円が390円に、メンズポロシャツ1,490円が990円に値下げするなど、目玉商品を多数用意。
Web URL公式ホームページ Payment支払い 「クレジットカード払い(一括払い)」、「代金引き換え払い」、「ユニクロオンラインギフトカード払い」 Delivery Cost送料 送料は全国一律480円。
(ご参考)「リスト型アカウントハッキング(リスト型攻撃)」に関する総務省報道資料 本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお寄せくださいますよう、お願いいたします。
「ユニクロアプリ」に、チャットbotがコーディネートなどを提案してくれる機能「UNIQLO IQ」が追加。 なお、本件に限らず、弊社がお客様にメールや電話、SNSなどでパスワードやクレジットカード番号をお伺いすることはございませんので、ご留意くださいますようお願い申し上げます。 ファーストリテイリングが展開するユニクロおよびジーユーのオンラインストアで、2021年6月7日(月)よりPayPayオンライン決済の利用が可能となった。
1配送先の氏名(姓名、フリガナ)、住所、電話番号• 今後の調査の進捗に応じて対象件数や状況が変動する可能性がございますが、現時点で確認している事実と弊社の対応状況をご報告いたします。 comがプライム会員向けに提供する。
ファーストリテイリングは、「ユニクロ」と「ジーユー」のオンラインストアで、商品が到着した後代金を支払える「後払い決済」を導入した。
また、本事案については、警視庁に通報しています。
お客様の氏名(姓名、フリガナ)• 支払い画面で「支払う」を選択すると支払いが完了する。
まず一部会員向けに試験提供する。 (1)不正ログインが確認されたお客様のアカウント数 ユニクロ公式オンラインストア・ジーユー公式オンラインストアにご登録いただいている461,091件 (2)閲覧された可能性のあるお客様の個人情報• 」商品を1点以上かつ6,300円以上購入した人限定) ファッションをもっと自由にするブランドとして2006年にスタートした「g. 4月27日〜29日の3日間は、合計3,000人(各日1,000人)に抽選で「g. ヤマトホールディングスが、ECサイトで注文した服などを駅ビルで受け取り、試着してから購入を判断できる「Fittingステーション」の実証実験を行う。
」は、2013年売上高500億円200店舗を目指し、現在全国に110店舗を展開中。 (4) お客様へのお願い 弊社オンラインストアサイトをご利用のお客様は、不正ログインを防止するため、以下の点にご協力をお願いいたします。
同様のサービスをユニクロオンラインストアでは、セブン-イレブンだけでなくローソンやファミリーマート、ミニストップでも行っているが、他のコンビニでのジーユーオンラインストアの受け取りについては未定で、随時検討するとしている。
本件に関して個別にご連絡を差し上げているお客様に限らず、他社サービスと同一のユーザID・パスワードをご利用の方は、速やかにパスワードをご変更くださいますようお願いいたします。
13 「リスト型アカウントハッキング(リスト型攻撃)」による弊社オンラインストアサイトへの不正ログインの発生とパスワード変更のお願いについて 株式会社ファーストリテイリング 株式会社ユニクロ 株式会社ジーユー 弊社が運営するオンラインストアサイト ユニクロ公式オンラインストア、ジーユー公式オンラインストア において、お客様ご本人以外の第三者による不正なログインが発生したことを、2019年5月10日に確認しました。
ファーストリテイリンググループのGOVリテイリングが展開する低価格ブランド「g. お客様の住所(郵便番号、市区郡町村、番地、部屋番号)• 関連リンク• 2010年4月27日13時に「ジーユーオンラインストア」をオープンし、オープン記念セールを実施している。 ジーユーオンラインストア これまでオンラインストア購入品の店舗受け取りができたのはユニクロオンラインストアのみで、購入金額が5000円(税別、以下同)未満の場合は450円の配送料が必要だった。 今回の不正ログインの手法は、他社サービスから流出した可能性のあるユーザID・パスワードを利用した「リスト型アカウントハッキング(リスト型攻撃)」の手法で行われていると推測されます。
13クレジットカード情報の一部 (カード名義人、有効期限、クレジットカード番号の一部) クレジットカード番号は、上4桁と下4桁以外は非表示としております。 同グループの「ユニクロオンラインストア」と連動し、相互のストアを自由に行き来することが出来るため、「g. 2.第三者が容易に推測できるパスワードを使用しない。
さらに、4月上旬からジーユーオンラインストアの購入品を全国のセブン-イレブンで24時間好きな時に受け取れる「セブン-イレブン受取りサービス」も開始予定。
今回の不正ログインは、2019年4月23日から5月10日にかけて、「リスト型アカウントハッキング リスト型攻撃 」の手法で行われ、現時点判明分で不正ログインされたアカウント数は、461,091件となります。
「ジーユーオンラインストア」のオープンを記念して、4月27日〜30日の4日間限定で同サイト内でオープンセールを開催。
1回の注文で商品代金合計が5,000円以上の場合、送料は無料です。
17同じ日に複数回注文した場合、商品代金合計が5,000円未満の場合は、注文ごとに、別途送料480円。 楽天のECサイト「楽天市場」で注文した商品が、全国約2万局の郵便局窓口で受け取れるようになった。
パソコンでの購入時は、PayPayを選択後にQRコードが表示されるため、PayPayアプリを起動してコードをスキャン。
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お客様や関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけすることを、深くお詫び申し上げます。
店舗レジ支払いは、スマホサイトまたはスマホアプリから買い物をする際、購入品は自宅に配送し、支払いは指定した店舗で行えるというもの。
15(3)対応 お客様から「身に覚えのない登録情報変更の通知メールが届いた」というお申し出があり、調査を進めたところ、2019年4月23日から5月10日にかけて、不正ログインが試行されたことを確認しました。
CVV番号(クレジットカードセキュリティコード)は、表示・保存されていないので、漏えいの可能性はありません。
商品の到着から10日以内なら、指定したセブン-イレブンで好きな時に商品を受け取れる。
クレジットカードや代引き手数料が不要でオンラインショッピングの決済を行える。
個人情報が閲覧された可能性のある461,091件のユーザIDについては、同年5月13日にパスワードを無効化し、パスワードの再設定のお願いをメールで個別にご連絡しております。
電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、購入履歴、マイサイズに登録している氏名およびサイズ• 今後、同様の事象が発生しないよう、より一層のセキュリティ強化と安全性の確保に努めてまいります。 購入前に試着できる衣料品通販サービス「Prime Wardrobe」を、米Amazon. 「ジーユーオンラインストア」では、メンズ・ウィメンズ・キッズをはじめ、新スポーツライン「ジーユースポーツ」や、オンライン限定の特別商品を国内に向けて販売する。
」商品と「UNIQLO」商品をひとつのショッピングカートで購入することも可能だ。
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