調べついでにGoogle Playで購入したものの返品や返金について置いておきます。 ただ、パズドラでいうところの「魔法石」に相当するアイテムであろうことは容易に想像がついた。
10カードの裏面に署名していない• 1つはきっちりとキャンセルしましたと出ているので安心。
Google Playで購入履歴を確認する方法 最初にGoogle Playで購入履歴を表示する方法をチェックしていきます。
12月4日の深夜に、中国語でGoogle Playからメールが届いていた。
いやいや、買った覚えないんですけど、 5:56て、寝てる時間だし。
というか、Android端末自体持っていないので、購入する可能性ゼロなんですよね(笑)。 完了となってしまったら、Googleに不正利用申告をする予定。
Google ウォレットの取引画面を確認してみると、 2回買われた後はグーグルさんがキャンセルしてくれたんでしょうか。
その後再発行手続きにあたり、本人確認や勤務先や年収なども聞かれました。
確認したのが日曜日だったからでしょうか。
Googleに問い合わせ、パスワードの変更をし、 家族の使用確認もキッチリしました。
関連記事(一部広告含む). 2段階認証に対応していないアプリの場合は専用のPWを使う! 注意としてはOutlookやiPhoneのメーラーなどGoogleアカウントにアクセスする場合、いわゆるGmailを受信したりハングアウトのチャットをしたい場合は 自分のログインパスワードではなく「アプリ固有のパスワード」を取得する必要があります。
17不正利用されている可能性もありますが、あなたが無意識のうちにGoogle Playや周辺サービスで課金される処理をした可能性もあります。 明らかに誰かに購入されたってことですね。
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[ アカウントのステータス] をクリックして、展開します。
購入履歴に身に覚えのないものが含まれていたら、詳細の下部に表示されている販売者に直接、不正利用された旨の問い合わせをしてみてください。
身の潔白云々言うならその辺の状況証拠を手元に用意しておいた方がいいですね。 ガイダンスに従って進むとオペレーターの方につながります。
4:「購入履歴」を開きます。
Google Playの購入履歴は削除できるの? 残念ながら2020年12月現在、Google Playの購入履歴は削除できません。
・Google お問い合わせページ Google Playのヘルプセンターが表示されます。
とりあえすGoogleウォレットのクレジットカードを削除したので 今後Googleウォレットから不正に買われることはないとは思いますが。
返金されない場合はあるのか? 少し調べましたが、本人に落ち度がある場合は返金されない可能性もあるそうです。
このアプリ。
有料アプリのキャンセルについて 15分以内の場合: 端末から該当アプリのページを開くと [払い戻し] ボタンが表示されます。
朝起きてメールチェックしたら、 こんなメールが来てました。
落ち着いて考えたらネットバンクって大体いつもと違う端末だとアラート出すので問題ないと思いますが心配ですよね。
しかも4日間で12回も購入されている! これは怪しい! ということでちょっと調べてみることに。
これはきっと誰かが僕のカード情報を使ってアプリで課金しまくっているに違いないと確信し、Googleに不正使用の問い合わせをしてみることにしました。
1回購入すれば終わりのコンテンツならもう仕方ないと思います。 4:「購入履歴」をタップします。 クレジットカード会社に電話 今回の事象が起きたのは楽天カード VISA なので、楽天カードのコンタクトセンターに電話しました。
6用意するものは……。 注文履歴を確認したが… 次に、GooglePlayの注文履歴を確認すると 一つキャンセルになっているけど、4つが処理済み。
調査完了を待つことに。
Googleアカウントのパスワードを変更し、さらにクレジットカードの登録情報を削除して、被害が大きくなるのを防ぎましょう。
オペレーターさんはとても親切でした。