ヤマト運輸「調査中」いつ届く？３つの理由と対応方法｜メルカリ便体験記
スポンサーリンク 宅配便で郵便番号が違うとなぜ別の地域へ行ってしまうのか？ 例えばクロネコヤマトの場合、集荷の際ドライバーが持っている端末を使います。 Amazonプライムに加入していたら返金される 13時53分にヤマト運輸のドライバーから電話が入り、15時までには届けますと。
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スポンサーリンク 宅配便で郵便番号が違うとなぜ別の地域へ行ってしまうのか？ 例えばクロネコヤマトの場合、集荷の際ドライバーが持っている端末を使います。 Amazonプライムに加入していたら返金される 13時53分にヤマト運輸のドライバーから電話が入り、15時までには届けますと。
5ヤマト運輸のサービスセンターに電話 「お問合せはサービスセンターまでお願いいたします」とのことなの番号を調べたのですが、フリーダイヤルじゃない！！ 普通フリーダイヤルだよね！？ しかも、どのサービスセンターに電話すればいいのかイマイチ分からず、たらい回しにされたらどうしよう…なんて思いながら固定電話に電話をしました。 調査中は いつ届くのか？• １９時過ぎても電話対応してくれますし、電話応対も配達局に電話するよりも丁寧で、主にクレーム対応する部署みたいです。
ですが、誤送されてる場合は到着に一日もしくは二日多くかかってしまう場合もありますのでサービスセンターに問い合わせた際、確認してみて下さい。
ちょっと心配になりました。
調査中（住所不明）• 何はともあれ、いつも迅速に荷物を届けてくれる配達員の方に感謝しつつ、いつもより遅いなと思ったら念のため確認してみることが大切ですね！. 12時ジャストで「調査中」 もちろん荷物は届きませんでした。
私が電話したのが18時ちょうどくらいだったので、すぐさま配達に出たんだろうか？忙しいところ済まない。 センターの担当者に聞いてみた 電話はすんなりつながり、丁寧なお姉さん？に対応いただきました。
このような誤配送のケースは年に1、2回ほど遭遇します。
その中でも圧倒的に住所の不備が多いそうです。
初めての「 調査中」にパニックだし、もし間に合わなっかったり壊れてたら！？とすごく不安で、このモヤモヤした状況をどうにかしたく電話をしまた。
。 他の荷物に紛れて、違う営業所に移動している場合がある アマゾンで買った荷物が、宅急便の「午前中の指定便」で届く予定が届きませんでした。
自分の住所間違えないよって言う人も多いでしょうが、意外とこの理由が多く数字の書き間違えに、番地が抜けてたり、部屋番号の書き漏れ。
クロネコヤマト追跡サービスの「調査中」とは？ ヤマトのお問い合わせセンターにTEL 早速ヤマトのお問い合わせセンターにTELしてみました。
でも調査完了前に代替品をアマゾンから再度発送してもらっているので、問題はありませんでしたが。
届け先の住所が間違っている• そして次の日に荷物の追跡情報を確認したら、相手先の土地に届いたところで「調査中」ってなってました。
ヤマト運輸（クロネコヤマト）の宅急便・宅急便コンパクト・クール宅急便・ネコポス・クロネコDM便を追跡番号から追跡したときに表示される配達状況「調査中」の理由と届けてもらうための対策です。
到着は予定日より遅れましたが大丈夫でした。
すると端末に郵便番号で検索された送り先住所の該当先が表示されます。
オペレーターに事情を説明すると、確認して折り返し電話をいただけるとのこと。
配達中：配達先の最寄りの拠点から荷物が持ち出された段階• スポンサーリンク 郵便番号の7ケタの意味 上２桁だけなら、 00～09：北海道・北陸 青森・岩手辺り 10～20：東京 21～50：関東・中部 境目がわからないので大雑把ですみません 51：三重 52：滋賀 53～55：大阪市内 56～59：大阪 60～62：京都 63：奈良 64：和歌山 65～67：兵庫 68・69：鳥取・島根 どっちがどっちか 70・71：岡山 72・73：広島 74・75：山口 76～79：四国 80～89：九州 90：沖縄 91～93：富山・石川・福井 どれがどれか 94～99：北陸 こんな感じです。
個人的には、再配達を頼まずに日本橋郵便局に取りに行くタイプですし、今回はビールなので仕方がないです。 いかんせん園芸用品や花の苗を頼んでいたもので、厳重に梱包してあってなかなか箱が空きません。
これはもう調査中の表示になっている拠点に聞いてみるほかあるまいということで、電話で解決を決意。
１．誤送 ヤマト運輸の場合は機械によって仕分けをするのですが、稀に間違って別の場所に行くように振り分けてしまうことがあります。
ヤマト運輸の拠点に問い合わせてみた 改めて確認ですが、追跡番号をに入力して照会すると、荷物の状態の変化がわかります。
いつもと違う通販サイト 初めて利用 で買い物をして、翌日に発送メールが届きました。 ことの始まりは配送の遅れだった ……と、その前に、なぜこうなったかをまず書いておきたいと思います。
そこの引き返し部分も表示されると更に親切だと思うけど、オペレーションの負担を軽減するためなのかなとも察します。
２．届け先住所不明 荷物を送る人が記載した氏名や住所といった宛先が間違っていて存在しない場合、マンションの部屋番号が記載されていないなど不完全の場合は「調査中（住所不明）」になります。
福岡から発送の荷物が岐阜に行ってしまいました。
荷物が破損している• 多分クロネコヤマト運輸の集荷センターで荷物が混じってしまったのでしょうね。
スポンサーリンク 「調査中」って何が起こってる？ ネットで事例を調べてみると「住所不備」「誤送」「運送中の事故」などが原因らしいです。 それでは追跡中が表示されたときはどのように対処すればいいのでしょうか。
時間は12時05分。
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そこで直接ヤマト運輸に問い合わせ番号で連絡をして、調査中の内容を確認して無事解決しました。
A ベストアンサー 以前にも同じ質問があったようです。 結局、別の配送センターに移動され、そこでも調査中になりました。 拙僧の荷物の「調査中」の理由は！！ 日本橋郵便局に電話で問い合わせをすると、追跡番号が分からないと対応が出来ないとの一点張りで話にならない。
16「調査中」でも予定日を超えなければ連絡が無いということですが、私の場合は連絡がありませんでした。 意外と話が早く進んで好印象でしたが、日本橋郵便局の回答の電話が最悪でした。
本来なら端末で表示された住所と送り状に記載された住所と異なっていればドライバーが気づくはずなんですが、そこは人の業。
例え郵便番号が違っていても、自分で入力した住所が正確なものであればいずれは手元に届くと思います。
この調査中にはネッ「住所不備」「誤送」「運送中の事故」などが原因らしいです。
どうしてもすぐに必要になり、色んな店でこの商品を探しまくったのですが全然売っておらず、唯一Amazonでは売っていたので、どうしてもこの日に欲しかった物なんです。 破損や汚損だったら最悪！！ ヤマト運輸側にミスがあった場合、30万円までなら補償してもらうことができるとのことですが、なんか気分が悪いですよね…。
5すぐ分かる訳じゃないのね。 てことは、まさか破損してるとか？！その時はすでに18時前だったんですが、急いでサービスセンター電話することにしました。
ヤマトの追跡サービスで「調査中」の表示は住所ご入力の可能性大 クロネコヤマトの追跡サービスで稀に「調査中」と表示されることがあります。
いつもなら、午前中のお届け便（8時〜12時）なら、我が家には大体朝9時頃に届けてくれていたのですが、11時を過ぎても来なかったのでウェブサイトの「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」で荷物の状況調べてみました。
しかも、こちらの不手際は無いのですから、日本橋郵便局が勝手に「調査中」にしたのですからねｗ とまれ、再配達時間から１０分後にインターホンが鳴ったので、ドアを開けたら郵便局の配達員の方でしたが、先ず発した一声は、、、！！ 「お名前に間違いなければ、サインをお願いします！！」。
