カンタン操作で、約10分で回答図を照会可能• 工事費は、工事の内容や建物の状況により異なりますので、当社お客さまセンター(電話:0570-002211)までお問い合わせ・お申込みください。
1-3. ブラウザを閉じて再度ログインしてください。 マニュアルが何も表示されない マニュアルを参照するにはAdobe Readerが必要です。
動作環境を満たしているブラウザを利用していて、エラー画面に遷移してしまう場合は、の以下の項目もご確認ください。
その場合は、お手数ですがの問い合わせ先(調査回答図に関するお問い合わせ)までご連絡ください。
パスワードリセット画面でメールアドレス入力後「送信」をクリックしたが、パスワードリセットURL通知メールが届かない 入力したメールアドレスに誤りがある可能性があります。
結果地図の一部が表示されない、白くなっている インターネット一時ファイルに不要な情報が残っている可能性があります。 必要な手続き等をご案内いたします。
」と表示される 画面内ボタンから再度、新規登録を行って頂くか、から新しいURL取得のご依頼をお願いします。
調査したい場所の住所(都県、市区町村)がない 東京ガス供給エリア以外の都県市区町村は表示していません。
お客さまのご利用環境によっては24時間以内でも「パスワード再設定画面」へ遷移しない場合がございます。
取り出し管(供給管)がない場合の対応は?費用は? 取り出し管とは、ガス本管からガスを引き込むためのガス管です。 敷地の前面にガス本管がない場合の対応は? お客さまのお申込みにより、ガス本管を延長することができます。 のマニュアルに従って、セキュリティレベルを 中高 に設定し、ご利用いただくと解消する場合がございます。
12町名が2つ表示されるがどうしたらよいか 町名が2つ表示される場合、1つは新住所の町名、もう1つは旧住所の町名を表します。 2-5. 2.「このページは表示できません」の下に記載されている内容が「TLS1. 1-2. 詳しくはをご確認ください。
設定を変更するマニュアルはです。
7-6. 5-3. お客さまの通信環境などによりメールの到着が遅れる事があります。
2-6. 」が表示されます。
2-7. ログイン後、調査物件一覧画面から「照会可能」をクリックして調査回答図(詳細地図)をご覧ください。 お客さまにご負担をいただくのは、敷地内・建物内の工事費になります。 あらかじめ、ご了承ください。
20パスワードリセットに関して」をご確認のうえ パスワードリセットをお願いします。 「閉じて決定」を押して敷地を決定した後に「敷地を登録してよろしいでしょうか?」というメッセージがでます。
6-4. 6-7. マニュアルの文字が化けて表示される お使いの Adobe Reader のバージョンが古い可能性があります。
3-4. 2-3. お手数ですが他の方が受信されていないかどうかご確認ください。
お手数ですが、再度パスワードリセット手順を最初から実施頂くようお願いします。
(メール送付者)システム窓口責任者 (メール送付先) 【参考1】 新たに託送供給を開始いただく際に必要となる「システム関連手続き」の全体像は、 【参考2】「システム関連FAQ(ログイン認証関連、ほか)」への回答は、. 上記確認後もログインできない場合は、お手数ですが、または 「3. 敷地を閉じる場合、始点に終点を合わせようとして交差してしまったりすることがあります。 以下をご確認ください。
且つ、 半角英小文字、半角英大文字、半角数字の全てを含んでいること ・今までに設定したパスワード以外であること 4. 3-3. 入力したのと違う地図が表示される ご指定頂いた付近にガス管がなかった場合、最寄りのガス管を表示するために全体が縮小されて広い範囲が表示された地図になることがあります。
但し、ご指定の敷地付近に本管が埋設されていない場合もあります。
会員ページへログインし、 「調査依頼した件名を選択」すると、回答図の閲覧,印刷ができます。
5-2. 自宅付近のガス管の情報を知りたいのだが、誰でも、利用可能か? 本サービスは、建築・不動産関係、都市ガスの需要開拓業務に携わっている方(原則として法人の方)を対象とさせていただいております。 その場合は、以下をお試しください。 を参照し、動作環境の確認を行なってください。
15敷地が上手く登録できない 敷地が上手く登録できない場合はをご確認ください。
30分後に 自動的に解除されますが、お急ぎのかたはまでお問い合わせください。
また、ご指定頂いた付近の地図がシステムに無い場合、その部分が一部表示されず白くなる場合があります。
ガス本管埋設状況確認サービスは、東京ガス小売部門が管理・運営するものです。
その間は、正しいパスワードを入力しても、上記メッセージが表示されログインできません。 終点入力前に「閉じて決定」をご利用して敷地を登録してみてください。 申し訳ありませんが、表示している地図とお手元の住宅地図で周囲の地形をよく比較して頂いた上で敷地のご登録をお願い致します。
一度キャッシュを削除してから再度お試しください。 調査場所違いを防止するため、 電話、メールによるお申込みは受付けておりません。
表示されている地図に本管が表示されていない 敷地登録時の地図には本管は表示されておりません。
ご利用されているプロバイダの情報等をご確認ください。
また、依頼の集中により、時間がかかる場合があります。