不良削減で一番大切な事を「なぜなぜ分析、特性要因図」で見つけてみる。【エクセルテンプレート】
特性要因図をゼロから作成して構築しデザインすることに時間を費やす必要はありません。
20シューハートも気が付いていなかった。 Method ＝ 方法• もともとは製造業で起こり得る問題の原因を特定し、有効な対策を講じるための手法として広く用いられてきた特性要因図ですが、潜在的な問題を見つけるための手法として広く応用されるようになりました。
ちなみに、「ＱＣ七つ道具」とは、（１）特性要因図、（２）チェックシート、（３）ヒストグラム、（４）散布図、（５）パレート図、（６）グラフ ・管理図、（７）層別をいいます。
「7個なのか8個なのか、はっきりせい！」と迫られると、やはり答えねばなるまい。
特性要因図の作成には数時間の工数が必要ですが、Canvaなら数分で特性要因図を完成させることができます。
小骨・孫骨の抽出は階層を意識しすぎない 小骨以降は分類項目が増えるので、階層整理を意識しすぎると、要因の抽出が不十分になる可能性があります。
この 4M とは Man （人）、Machine （機械・設備）、Method （方法）、Material （材料）のことを指し、こうしたカテゴリーに含まれるものは何かを考えながら書き出すと思いつきやすくなります。
なかでも、整理、整頓の2Sは基本中の基本で、軽視できない」として、要因解析を行った。
結果を出す事はもとより、このような教育を通じて会社としての底上げも期待できますので是非お問い合わせ頂ければと思います。
なぜを繰り返し、粒度の高い要素を書き出していきましょう。 こんにちは！インコです。
「何故、このテーマ（問題）が発生するのか」をメンバーで意見を出し合い合意を得たらラベルに記入していきます。
さすがに、それで一挙に解決！と絵に描いたようなサクセスストーリーにはなりませんでしたが、構成要素とパラメータを階層的に整理したことで、関係者に状況を説明しやすくなり、結果的に色々とアドバイスをもらうことができました。
よく使われるのが、「魚の骨図（フィッシュボーン）」と呼ばれる「特性要因図」だ。
あるサークルが、「例年のクレームはこうだったが、この活動の結果、今年はゼロになりました。
その浮かび上がる情報を可視化する手法が他の7つなのだ。 その問題点なるものは、管理図を考案したW. 小骨を作る 大骨のそれぞれの項目に紐づく要因を挙げていきましょう。
さらに小さい単位に分割できる場合は、孫骨をさらに分岐させて記載しても構いません。
少しでも多くの意見を出すため、チーム全体で要因について考えるとよいでしょう。
今回は参加者が沢山質問をして 林会長が答えて頂いた言葉を書き込みます。
最初に作成し、要因をすべて洗い出す「管理用特性要因図」 これまで特性要因図を作成したことがない場合、「管理用特性要因図」を作成します。
それにもこのテンプレートが使えるのです。 事前準備を十分にする 問題の特徴、発生する工程や時間等についての知識や経験がなければ、要因の範囲の絞込み、要因の絞込みを的確に行うのにも限界があります。 主要因を特定した際には、色付きの下線を引くなどして目立たせると、見やすくなります。
192017年は約3倍にあたる150トンの処理を目指している。 「あのぅ、QC手法を使うように指導されましたけど。
最初は「指導方法」と「工程管理」とグループ分けをしてましたが、 今回は無い方がうまく繋げられると判断し、 全てを一つの中骨としました。
都や市町村、民間企業などから防災備蓄食品を受け取り、賞味期限内であれば、福祉施設やフードバンク、生活困窮者、子ども食堂などに寄贈している。
どのくらい削減するか、パーセンテージや時間など数値で目標を設定する。
あらかじめ特性要因図の形が作成されているので、必要な部分を書き加えて完成させます。 グラフ（管理図を含む） グラフは、データ同士を比較する場合に用いられます。
これがなぜなぜ分析なのです。
特性要因図の目的は改善の段階によって変える 特性要因図は、問題に対処するときだけではなく、現状をより良くする改善活動にも活用できます。
その林会長がこう言われたのです、 「弊社ではお客さんまでいく不具合が年に一回あるかないかですね」 と、優しく簡単に言われていましたが、 これだけの大きさの会社でクレームが ほとんどないなんて、驚異的です。
これこそが 改善の原点であり、確実な解決方法です。 背骨：取り上げるべき課題、不調、結果（＝特性）• 工程別に数個特定しておくと工程ごとの対策を講じられます。
ここまでで要因の抽出は完了です。
中骨、小骨、孫骨の要因の記入 ・要因は具体的にアクション取れるまで追求• ここでは、ある企業で売り上げが低下してしまった原因を探ってみたいと思います。
オマケにもう一つ。
今回は、特性要因図の概要や種類についてご紹介するだけではなく、実際の書き方まで、解説します。 目的・用途・メリット• 挙げられたテーマは一般的には「中央集中型」を選択し、テーマを中心に外側に向けて原因を展開していく流れが望ましいです。
未発生の問題を予防することを目的に、管理を必要とする要因をすべて列挙した管理用特性要因図と、現に発生した問題について、影響の強い要因及び問題と主要因の因果関係を明確にすることを目的に、データ 特徴 を収集して推定された要因を列挙した解析用特性要因図です。
ここで書き出した「要因」から「背骨」に向かって矢印を引き、「大骨」とします。
特性要因図はそうした人間的な不安定さ、曖昧さを排除した科学的な原因究明手法と言えます。
