なにとぞ事情をご賢察のうえ なにとぞ事情をご賢察のうえ、ご高承賜わりますよう伏してお願い申し上げます。
しかし、婉曲表現を用いる一方で、「できるかもしれない」という可能性を秘めたニュアンスを与えることがあります。
スムーズな対応をさせていただくためのお願い• 「お客様のご要望は弊社としてはお受けできません」としっかり断ってしまうのがいいでしょう。
jp』からのメールを受信するように設定をお願いいたします。
尊敬語や謙譲語とは異なり、語尾が変化するだけで言葉自体は変化しません。
上司・目上・取引先にも使えそうな例文をできる限りならべておきますのでご参考にどうぞ。 まぁようするに「引き引き受けることができません!」というシーンであればたいていは使えます。 そう考えると「できかねる」という言葉は語句として独立している、していないの判断が非常に微妙な言葉です。
当店でもお客様のご予約に合わせて、食材の仕込み、お席のご用意、従業員の手配といった前準備を行っております。
しかし「~しかねる」には「そうなるかもしれない」という意味があり、「~しかねる」には相反する2つの意味があります。
「できかねます」を使うときは、できるだけ「何ができかねるのか」という部分を明確にすることで相手に納得してもらいやすくなります。
「お受けできかねます」は間違った日本語であり、以下のようなビジネスメールでの使い方はすべて間違いです。
(後略) というような素晴らしい断りの文章となります。 」 29、「この度は御社の ご要望にお応えさせていただこうとしたところ、どうしても結果の点におきましてご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。 「致す」が「する」という意味があり、「かねる」は「 ある事情が働いて、そうしようともできない」という意味がある言葉です。
【例文】遠慮させて頂きます 断るときにもっとも丁寧というか、一般的なのは「〜いたしかねます」という敬語フレーズ。 そのため目上の方から目下の方に対して「それはできかねるな」と使うこともあります。
」 「ありがたい話ではございますが、現時点で12月まで納期がギリギリな影響もあり相談いただいた日程までの納品はクライアント様にご迷惑をかけてしまう可能性がございます。
あいにく待ち合わせがございません。
誠に残念ではございますが 慎重に選考致しました結果、誠に残念ではございますが、ご期待に副うことができませんでした。
使用目的上大変頑丈に作られておりますので輸送の際に付く小さなこすれや汚れが品質に影響を与えることはございません。
そのため目上の方から目下の方に対して「それはできかねるな」と使うこともあります。
・執筆:山岸りん 短大卒業後、自動車ディーラーをはじめ金融関係、介護関係、保育、学習塾と幅広い業種での経験があり、現在は学習塾で小学生の学習に携わっています。
「この度のお申し出につきましては、大変申し訳ございませんがお承りをいたしかねます」 「判断しかねます」は保留に使える 目上の方とのやり取りで、自分ではすぐに判断して回答することができず相手に少し待って欲しいと伝える場面はよくあります。
パソコンのメールアドレスからのメールを受信しない設定をされている場合は、 『tire1ban horicorporation. 「あいにく」「恐れ入りますが」「申し訳ございませんが」などのクッション言葉と一緒に使うと、より失礼がありません。
2『お受けいたしかねます』 「お受けできかねます」を正しい敬語に変換すると…• ご容赦ください。 車検証を元にご入力ください。
申し訳なく存じますが 申し訳なく存じますが、ご辞退させていただきたく思います。
「承りかねます」でも意味は通じますが、敬語としてはやや雑な印象を受ける方も多いでしょう。
社内で検討し 早速、社内で検討した結果、残念ながら今回は見送らせていただくことになりました。
断るときにはどんな敬語フレーズを使うかも重要ですが、それよりもビジネスシーンにふさわしい断り方の構成になっていることの方がもっと重要です。 コールセンターに電話をしたときに、オペレーターから次のような言葉を聞くことがあります。
12「できかねます」の代わりになるのは? それでは「できかねます」という言葉が出そうな場面で、代わりにどう表現すればよいのでしょう。
「致しかねます」が最も適切 「致しかねます」は「する」の謙譲語「致す」を使った謙譲表現となり、「できかねます」と同様に、婉曲的な言い回しとしてビジネスシーンで多用されています。
ご安心ください。
一晩熟考して胸は痛んだのですが、 「 ご要望にお応えできず 本当に申し訳ない」 と丁重にお断りをしました。
まとめ 世界では「Noと言えないのは日本人の特徴」とまで言われています。 「ご要望にお応えできず」という表現は、 あまり身近な人に使わずに、 顧客や取引先など外部へ断りを入れる 場合や謝罪などの際に 「ご要望にお応えできず」を 使うようにしましょう。
20契約を結ぶか結ばないか悩む場合、相手は大切な取引先であり、今後のためにも失礼があってはいけません。
今回は残念ながら条件が合いませんので、お断りせざるを得ない状況です。
さらに「承りかねます」の方がより丁寧でより響きは柔らかく聞こえる気がします。
【例文】ご対応しかねます 意味は「対応することができません」 などのようにして使います。
例文「ご要望の予算内でお応えすることが非常に困難であるため、お受けいたしかねます」• 「致しかねます」は謙譲語+丁寧語 「致しかねます」は、「致す」という言葉と「かねます」という言葉で成り立っています。 「難しい」を使ってやんわり伝える 目上の方からの依頼や注文に対して「できない」とストレートに断ることが失礼だから「できかねる」という婉曲的な表現を使っているということは既にお伝えしました。
10そんな時に使える断りのメールのテンプレートの例文を紹介します。
『困難でございます』『叶いません』『見送る』を使った敬語フレーズ他 「お受けできかねます」を正しい敬語に変換すると… ほかにも断りのシーンでは以下の例文もよく使います。
誠に、残念ではございますが、お断り申しあげます。
お役に立ちたいところですが 何はともあれお役に立ちたいところですが、とても私には力が及びません。
ご注文を頂きました、全国のお客様へ深く感謝申し上げます。 その心情に先回りして考えてみると「できかねます」という言葉では、心情を察するに足りないのではないかという懸念がでてきます。
」 ・「プロジェクトの成就を目指してきましたがご要望に応えられず大変恐縮です。
ご要望にお応えできず本当に申し訳ございません。
申し訳ありませんが、今回はご容赦のほどお願い申し上げます。