ただ、エアコンの取り付けは関連会社に委託しているため、何もいわなければひどいところもあります。 作業員さんも積み込みの時は、挨拶もしっかりしていて、梱包なども丁寧な印象でした。 これ以上当方では調査のしようが有りませんので、納得いかいのであれば、警察に被害届出してください。
契約後、引越し日に余裕ができるくらい前もってダンボール・ガムテープ・食器を包む紙を持ってきてもらいました。
中国、四国• 大きな荷物の運ぶ場所も一つ一つ聞いてこられ、置き場などに間違いがないようにされ、傷ひとつつけることなく丁寧に運んでもらうことが出来ました。
全然プロじゃありませんでした。
ちなみにダンボールではありませんが、アート引越センターではゴミの出ない環境に優しい「レンタル梱包資材」こと「エコ楽ボックス」を無料提供しています。
公式ページで、簡単な質問にいくつか答えていくことで、自分に合ったプランを見つけることができる、プランシュミレーションも体験することができます。 ぜひほかを検討していただきたいです!! ちなみに私は、会社の荷物をいつも運んでくれる西武運輸さんにしようとおもいます。 とにかく急いでいるのか見積書は「後日、郵送します」と、言われたが2週間たっても送られてこない。
約束したことを守れてない理由として、「引継ぎが上手くできていない」「担当者が忘れている」などが挙げられます。 このトラックは下請け会社のトラックで修理にかかる費用はこの下請け会社に請求してくれとの事、ほぼ丸投げ状態で引越しは完了。
まだナビには載っていない新しく作られた住所なのに…と思いましたが、聞く気がないので仕方なく、私が新居まで自転車で先回りすることにしました。
次は高くても大手さんに依頼します。
荷物は2人暮らしなのでそれほど大量ではないですが、ダブルベッドやドラム式洗濯機、大型の冷蔵庫などありました。
【総合評価】 前記のとおり、見積段階での説明であった建物への養生は全くされず、簡易的な養生しかされなかった。
この間(引越しが完了してから)アート引越センターからは何の連絡もなくフォローもなく・・・私がこの引越をお願いしたのはこの下請けの会社ではなくて「アート引越センター」です。
3.引越しまでの作業について アート引越センターには、さまざまな引越しプランがあります。
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すぐに引っ越し業者に電話したら「今向かっているところで、あと10分ほどで到着します」とのことでした。 やっと18時過ぎに2便出発との連絡を受けましたが、また1時間経っても来ない。
重さやサイズを考えずにバタバタと箱を持ち上げたり積んだりするので、ほぼ全ての段ボールがボコボコに潰れてしまっていました…。
実際はのところ、営業に来た人は、説明不足・値段が異常に高い、と感じがあまりよくなかったです。
営業の方のご説明内容とガイドブック内容から判断して契約しているのに、その内容が提供されないので、その違反を指摘しました。
車だと10分かからないくらいの近距離の引っ越しでしたが、全て込みで2時間弱で終わった印象です。 今後アートで検討の際は、洋服の1枚出し入れの確認から、段ボールの数も出し入れの際の数確認は必須です。 申し訳ありません。
7大手なので安心してお任せしましたが、二度とお願いしません。 総合的に満足しました。
【接客対応】 前記のとおり 【引越し作業】 見積当初の養生より、かなり簡易的な物になっていた。
何社かあたりましたが、ここ数回は会社指定なのでアートさんです。
アート引越センターは料金が高いという噂? アート引越センターはむしろリーズナブルな料金で引越しサービスを提供していることで知られています。
・家具の埃や汚れをとるサービスが実際には提供されない ・近隣の方へのご挨拶のためのティッシュ箱提供サービスも実際には提供されない ・TVの運搬専用のケースは自社オリジナルとPRされるが実際は使用されない ・それどころかTVとTV台とレコーダーを同時に運ぶなんて無茶をされて、結果レコーダーを落とされて破損 すると謝罪の言葉を頂けたのですが、機械的で信用することができず、具体的な対応を求めました。 と言っていた。 引っ越し先にも一部傷ができました。
10とにかく安さにこだわるということであれば、他の引越し業者も含めて見積もりをして、比較をして依頼先を選択するのが良いのではないでしょうか。 情報共有がなって無さ過ぎ…呆れました。
段ボール引き取りサービスも電話した2日後に取りにきてくれ、自分で段ボールを捨てる手間が省けたのでありがたかったです。
作業に対応したスタッフへの苦情の場合、スタッフが所属する営業所(拠点)に直接電話するという方もいるようですが、本社に苦情を伝えたほうが正式な記録にも残り企業として真摯に対応してもらえます。
また、来年引っ越す予定ですが、大規模なので 主幹事会社かアートに頼もうと思います。
。 お断りの電話を入れた二日後ににアート引越しセンターからの紹介で『株式会社トライアル』と言う意味不明な会社から電話・・・・ 0120-99-9424 最初はフリーダイヤルだし怪しいと感じて電話に出なかったのですが、翌日も同じ番号から電話があったので、何か依頼している会社からかと思い電話に出てみると インターネット関係の引っ越し手続きがどうとか・・・・w そんなもん依頼してないし、ましてや紹介もされてないw 営業から情報が漏れている模様・・お断りしたのに(怒) インターネットで検索してみると、引越しを依頼していなくても見積(直接見積やネット経由見積)でアートに電話番号を教えてしまうと株式会社トライバルユニットに情報が漏れるらしい。
7口コミを読んでいただくとわかりますが、たとえ引越し業者が同じであったとしても、利用者の満足度はマチマチのようです。 暴言男くんは「脆弱な心の持ち主」だったんですネ 自分の弱い心を守りたくて暴言を吐いていたのですね 、ふふ。
中部、東海• 人をいじめると必ずどこかでいじめ返されてしまいますね。
「調湿効果」「断熱保温・結露カビ防止効果」「消臭・静電気抑制効果」に対応。
また、母が大事にしていた食器が割れており、アートに苦情の電話を入れますが、その後なんの音沙汰もありませんでした。
電話対応が面倒な人や見積もりメールでとりあえず比較したい人向けです。 アート引越センターはオプションメニューが豊富な引越し業者です。 私も半年ちょっとアートにアルバイトをしていました。
11黙々と進む作業、、2人作業員が来るって聞いてたけど3人きて、うち1名は高齢。
かばうわけではないが、、今回は引っ越しピークシーズンでスタッフも少ないし時間もかかりましたね。
まず初めに 無料の一括見積もりサービスで見積もり依頼。
約18万4千円くらい引っ越し料金がかかっています。
理由を聞いたら業法で決められているとか、国土交通省で決められているとか言われましたが、 そもそも営業が約款の説明もなかったですし、よくよく約款読めば、一切書いてない。 5.まとめ アート引越センターで引越費用を押さえるためには、紹介割を利用すること、見積もり後の決断を早くすること、少し弱点はありますが、使用済段ボールを利用することでした。
13こんな会社はやめといた方が絶対いい。 引越し後の模様替えなどのとき、活用することができます。
荷物の設置もすべて指示通りにやってくれました。
ハウスコーティングは入居前推奨。
そして、社員だけで来ることはあまりない。